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昌利公司以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉,昌利公司更是视质量为生命,奉用户为上帝。 用户就是我们的一切。 我们将会一直遵循对每一道 工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。我们所做的一切将全力为您着想,我们深信:对您奉献一颗真诚的心同样会 得到真诚的回报!

昌利给您的承诺

昌利建机秉承“顾客即我”的服务理念,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

技术服务

我公司负责免费提供产品使用说明书、零件手册等完整的技术资料,以及详细 的培训材料。免费派熟练的技术专家到现场作技术指导及安装调试、操作并对设备 所要求的各项指标进行测试,直至交付正常使用。提供24小时在线服务,并免费替 用户培训操作人员。对操作人员进行设备的操作、维护、保养等方面的培训。以保 证工作人员能对设备的维护保养、检修及实际运行操作取得全面的知识了解。

 

维修服务

我厂在全国各地设有200多个售后技术服务部,用户在使用中如产品出现任何故障,设在各地的维修服务部可随时派技术人员到用户现场服务。郑州昌利 服务热线: 187 6885 0333。不论何时,我们都能在接到用户电话24小时之内到达现场及时服务,及时排除设备故障。

服务流程

关于我公司的售后上门服务,必须是在正常合理的、不违反法律法规等的前提下,客户在使用本公司产品的过程中出现问题不能通过电话或者网络方案解决 的前提下而使用的一种直接面对面为顾客提供的一种服务方案。服务流程如下:

 

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